Snapchat sužavėjo pasaulį startavęs dar 2011 metais, pristatydamas visiškai naują būdą pasakoti trumpus istorijų fragmentus, kurie egzistuoja vos 24 valandas. Neįtikėtinai tikras, neapdorotas ir nefiltruotas būdas bendrauti su auditorija lėmė aplikacijos sėkmę – dabar Snapchat naudojasi 150 milijonų žmonių, ir šis skaičius apima ne tik jaunąją kartą.  Prekiniai ženklai, verslo atstovai, tinklaraštininkai ir žiniasklaidos atstovai mielai naudojasi šiuo įrankiu su tikslu kurti ir įtvirtinti savo skaitmeninį kapitalą, skatinti artimesnį ryšį su savo auditorija.

Snapchat atmetė $ 3 mlrd vertės pasiūlymą pirkti iš Facebook. Neturėdami kitos išeities, Facebook komanda sukūrė savo įrankį ir 2016 rugpjūtį Instagram oficialiai pristatė “Instagram Stories” – naują funkciją, kuri iš esmės atitinka Snapchat fukcionalumą.

Rinkos tyrimų bendrovės TNS duomenimis, praėjusių metų liepą Lietuvoje „Snapchat“ naudojosi beveik 100 tūkst. žmonių – iš jų absoliuti dauguma 15-19 metų panelės ir vaikinai. Įvertinus, kiek mūsų šalyje yra iš viso tokio amžiaus gyventojų, galima užtikrintai skaičiuoti, kad arti pusės jų (39 proc.) draugams siuntinėja „snap‘us“.

Tuo tarpu Instagram Lietuvoje naudojasi daugiau nei 410 tūkstančių įvairaus amžiaus žmonių. Net 110 000 iš jų – amžiaus kategorijoje iki 19 metų.

Tuo metu, kai startavo Instagram Stories aš jau naudojausi Snapchat ir minties, kad galiu jo atsisakyti nekilo. Bet po kelių savaičių aš  susidūriau su frustracija kurti turinį dviems socialiniams tinklams – tai du kartus daugiau darbo reikalaujantis procesas. Tada ir kilo klausimas, kurį rinktis. Tikiuosi, kad keli mano pastebėjimai padės ir jums nuspręsti, jei kyla dvejonių.

Žinutės iš tavo nuotraukų albumo

Naudojantis Snapchat ne vieną kartą pagalvojau, kad norėtųsi panaudoti turinį, kuris yra išsaugotas mano nuotraukų albume – nors socialinio tinklo pagrindinė idėja yra dalintis turiniu realiuoju laiku, ne visada spėji įsijungti aplikaciją laiku – kamerą įsijungti ženkliai greičiau ir paprasčiau. Ilgainiui Snapchat sukūrė Memories (prisiminimų) funkcionalumą, kuris dabar leidžia įkelti turinį iš savo nuotraukų albumo, tačiau jis žymimas kaip prisiminimas.

Instagram Stories, mano nuomone, kiek geriau išsprendė šį vartotojų nuogąstavimą – Instagram platformoje leidžiama Stories formatu pasidalinti turiniu (nuotraukomis bei video), kurios buvo sukurtos ir tavo nuotraukų albume atsidūrė per paskutines 24 valandas. Taigi, turinys nėra pasenęs, dar vis aktualus, tačiau tu turi daugiau galimybių jį užfiksuoti ir juo pasidalinti. Ir jis nėra diskriminuojamas – ženklinamas kaip mažiau vertingas ar neaktualus, nes nebuvo užfiksuotas prieš kelias sekundes. Tai didelis privalumas, ir puiki priemonė prekiniams ženklams pasidalinti nuotraukomis ir video medžiaga, kuri buvo kuriama kitais fotoaparatais. Ir taip išnaudoti visą komunikacijos potencialą.

Auditorijos pasiekiamumas

Snapchat aplikacija neturi integracijos su bet kuriuo kitu socialiniu tinklu ar interneto portalu, todėl savo auditoriją kurti yra kiek sunkiau. Savo gerbėjus ir pirkėjus gali susikviesti iš visų kitų savo komunikacijos platformų arba laukti, kol vartotojai konkrečiai tavęs ieškos pačioje Snapchat aplinkoje.

Kadangi Snapchat yra ženkliai jaunesnis už Instagram, tikėtina, kad nemažai prekinių ženklų turi aktyvią auditoriją pačiame Instagram, todėl efektyviausia skirti savo dėmesį tai platformai, kurioje jau turite kam kalbėti bei kurti istorijas.

Instagram Stories taip pat turi galimybę žymėti (tag) savo draugus ir kitus vartotojus, todėl jūsų kuriamos istorijos turi daugiau galimybių įtraukti platesnę auditoriją.

Nuorodos

Instagram Stories jau leidžia tam tikriems atrinktiems vartotojams testuoti galimybę momentinėse istorijose įterpti aktyvias nuorodas – nukreipti žmones į el.parduotuves bei kitus portalus. Sausį Snapchat paskelbė taip pat testuojantys tokį funkcionalumą. Kol kas nėra aišku, kuri platforma pirmoji leis visiems vartotojams naudotis šia funkcija.

Filtrai

Instagram Stories dar turi pasivyti Snapchat veido atpažįstamumo funkcionalumus, interaktyvius filtrus. Snapchat turi išvystytus geografinėms lokacijoms priskirtus nuotraukų ir video filtrus, kuriuos pavieniuose miestuose jau leidžia naudoti ir Instagram. Išskirtinė galimybė pagreitinti, palėtinti video suteikia Snapchat šarmo ir išradingumo kurti įdomų interaktyvų turinį, su kuriuo vartotojai jau įprato žaisti.

Instagram Stories tokios galimybės neturi – jų pasiūla ribojasi keliais elementariais filtrais (suteikiančiais tam tikrus atspalvius visam kadrui, o ne atskiroms jo dalims) bei lipdukais, ikonėlėmis, galimybe uždėti tekstą ir piešti (beje piešimo įrankiai Instagram ženkliai įvairesni). Instagram Stories turi galimybę kurti Boomerangs (iš kelių kadrų sukurti video, kurie kartojasi be sustojimo). Tačiau jūs turite galimybę sukūrę interaktyvų turinį su Snapchat jį išsaugoti savo nuotraukų albume ir paviešinti Instagram Stories.

Transliacijos realiuoju laiku – LIVE

Snapchat Live transliacija – iš esmės tie patys momentiniai kadrai, tačiau jie laikomi Live transliacija tada, kai keli ir keliolika vartotojų iš tos pačios lokacijos išsiunčia savo žinutes sukurdami ,,mūsų istoriją”. Didesniems renginiams Snapchat komanda sukuria Live renginį, kuriam leidžiama siųsti savo žinutes, jei esate renginio lokacijoje. Keliems vartotojams iš tos pačios lokacijos išsiuntus istorijas, Snapchat komandos redaktoriai sprendžia, ar jūsų bendra istorija pateks tarp kitiems vartotojams siūlomų (featured) Live transliacijų. Kitu atveju Snapchat Live istorijas gali matyti tik žmonės, kurie yra ar per paskutines 24 valandas buvo toje pačioje geografinėje zonoje, kur šios istorijos buvo sukurtos grupės žmonių. Snapchat Live transliacijai taikomi tie patys laiko ir formato limitai.

Tuo tarpu Instagram Stories realiuoju laiku gali filmuoti kiekvienas vartotojas ir Live video trukmė nėra ribojama, tačiau video išnyksta iš karto pabaigus transliaciją, tačiau visai neseniai atsirado galimybė video išsisaugoti ir ateityje panaudoti kituose savo komunikacijos kanaluose. Instagram Stories Live transliacijos metu stebintieji vartotojai gali komentuoti, o video kūrėjas turi galimybę filtruoti komentarus arba juos išjungti, gali iškelti jam patikusius komentarus, todėl Instagram yra galimybė tiesiogiai bendrauti su stebinčia auditorija ir jiems bendrauti tarpusavyje. Instagram Stories taip pat turi galimybę slėpti tiesioginę transliaciją nuo tam tikrų konkrečių vartotojų.

Žinoma, kiekvienas turinio kūrėjas turi įvertinti savo poreikius bei galimybes renkantis turinio kūrimo bei sklaidos įrankius. Tačiau momentinio turinio formatas neabejotinai tampa itin svarbia komunikacijos dalimi, kurios nereiktų pamiršti!

Ar tai Jums buvo naudinga? Kviečiame į Facebook rinkodaros mokymus:

6-instagram 8-foto 1-pagrindai 0-guru

Apie autorių

Ramunė Tumasonytė – skaitmeninės reklamos specialistė, turinio agentūros IF_Agency įkūrėja, asmeninėje Instagram paskyroje turinti virš 37 tūkstančių sekėjų.
Daugiau

Artimiausi vadovo mokymai

Mokymų pavadinimas Trukmė Vieta Mokymų pradžia
Instagram mokymai8 ak. val.Vilnius28/09/2017